FAQ

Vous avez des questions
sur le concours ?
La réponse est certainement là !

Général

  • Pourquoi un concours de flottes automobiles ?

    Le Concours « Challenge des Conducteurs pour le Climat (C-CUBE) » est une action d’intérêt général visant à aider les conducteurs de véhicules professionnels à diminuer efficacement leurs consommations de carburant d’énergie et à adopter une conduite responsable, en organisant une compétition ludique entre eux.

    En intégrant l’ensemble du cycle de vie du véhicule à la comptabilité des émissions de CO2, le concours vise également à encourager et accompagner le renouvellement bas carbone (véhicules propres) et responsable (diminution des cylindrées) des flottes, l’ensemble du cycle de vie du véhicule (construction, utilisation).

  • Qui peut se porter candidat ?

    Toute personne morale, entreprise ou organisation, disposant d’une flotte de véhicules particuliers ou utilitaires sous gestion et employant des conducteurs salariés, peut s’engager dans le concours.

    L’organisation engagée dans le concours déclare un ou plusieurs couples conducteur/véhicule mis en lice dans le cadre du concours.

    Les conducteurs et véhicules déclarés dans le cadre du concours par l’entreprise engagée doivent être basés en France métropolitaine, dans les Départements et Régions d’Outre-Mer.

    Pour chaque conducteur et véhicule déclaré, l’organisation engagée certifie qu’elle :

    • est employeur du conducteur ;
    • est propriétaire ou locataire et utilisatrice des véhicules pendant la période du concours.
  • Quelle est la date limite d’inscription à C-CUBE ?

    Vous avez jusque fin décembre au plus tard pour vous inscrire à C-CUBE.

  • Combien puis-je inscrire de véhicules ?

    Il n’y pas de limites numéraire au nombre de véhicules que vous inscrivez. Trois conditions sont cependant à prendre en considération :

    • Un véhicule peut être associé à un ou plusieurs conducteurs.
    • Tous les véhicules doivent cependant appartenir à une « grappe » au maximum 10 conducteurs/véhicules.
    • Le nombre de véhicules inscrits doit être significatif par rapport à la taille de la flotte totale/ ou d’un métier de l’entreprise pour avoir un sens.
  • Tous les collaborateurs peuvent-ils participer ?

    Tous les conducteurs sont éligibles au concours. Ils seront regroupés au sein de quatre catégories (ou type de conducteurs) :

    • Les cadres ;
    • Les commerciaux ;
    • Les techniciens ;
    • Les transporteurs (transport de charges).
  • La gestion de la participation demande-t-elle du temps ?

    C-CUBE est un programme léger, qui nécessite l’investissement et la motivation de personnes clés. Il a été pensé pour accompagner les organisations candidates, pas les surcharger !

    Les informations demandées sont minimales pour établir la situation de référence et généralement directement à votre portée (données du gestionnaire de flotte), nous nous occupons de les traiter. Si ces données n’existent pas, la situation de référence sera déterminée par une évaluation sur circuit certifiée par un formateur. Le système de collecte des données est automatisé au long du concours. Grâce à ce système c’est C-CUBE qui se charge de repérer et traiter les données parasites.

    Le concours pourra nécessiter le renseignement des consommations d’électricité pour les conducteurs de véhicules électriques. Cette étape sera extrêmement simple et rapide grâce à la transmission via l’application candidats.

    La majeure partie du temps alloué par le candidat au concours concernera l’animation et la communication descendante en interne avec ses collaborateurs. Pour faciliter cette communication, un « kit candidat » vous sera remis composé de stickers, d’affiches type à imprimer, de documents guides sur la conduite responsable et sur des stratégies de mobilisation des collaborateurs.

  • Puis-je inscrire n’importe quel type de véhicules ?

    Les véhicules éligibles au concours sont :

    • Les Véhicules Particuliers ;
    • Les Véhicules Utilitaires < 3,5T ;
    • Les Véhicules Utilitaires > 3,5T.

    Toutes les motorisations de véhicules sont éligibles au concours :

    • Thermique essence et diesel ;
    • 100% électrique ;
    • Hybride non rechargeable ;
    • Hybride rechargeable ;
    • Hydrogène.

    NB. : les véhicules personnels utilisés à des fins professionnelles via l’indemnisation kilométrique ne pourront pas participer au challenge afin d’assurer une égalité et transparence totale dans le recueillement des données mais aussi éviter de trop grandes disparités dans les taux d’utilisation des
    véhicules.

    Le concours reste ouvert aux conducteurs n’ayant pas un véhicule attitré ou dont véhicule viendrait à être renouvelé pendant la durée du concours.

  • Qu’est-ce qu’une équipe ?

    Les équipes regroupent des couples de conducteur/véhicule. Elles
    sont uniquement internes à chaque entreprise (pas de grappe inter-entreprise). Ces équipes
    pourront être constituées d’une manière cohérente par types de conducteurs. Pour chaque
    grappe, un capitaine de grappe, responsable des performances de son équipe, est élu ou
    désigné parmi les conducteurs.

    La constitution des équipes vise à encourager l’esprit d’équipe et la compétition, l’émulation
    entre les équipes, en évitant de stigmatiser les conducteurs individuellement.

  • Combien il-y-a-t-il de conducteurs dans chaque équipe ?

    Les équipes regroupent au maximum 10 couples conducteur/véhicule représentatifs de l’entreprise ou de l’organisation candidate.

Administratif

  • Quelles sont les modalités d’inscription ?

    L’inscription au concours est réalisée via le portail www.challenge-c3.org. Certains documents devant être envoyés à suivre à l’adresse administrative de l’organisation concours (indiquée ci-après) pour confirmation.

    L’inscription consiste :

    • A l’enregistrement des coordonnées de l’organisation engagée ;
    • Au règlement des frais d’inscription ;
    • A l’enregistrement des couples conducteur/véhicule candidats ainsi que des équipes de couples conducteur/véhicule.

    L’inscription est considérée valide lorsque :

    • Les informations des couples conducteur/véhicule candidats et les coordonnées des personnes de contacts ont été dûment renseignées sur l’espace candidat su présent site, les documents associés renvoyés au centre administratif du concours.
    • Les frais d’inscription sont dûment réglés.
  • Quels sont les documents à fournir ?

    En cours de rédaction

  • Comment communiquer les documents administratifs ?

    Les documents administratifs peuvent être retournés par

    • voie électronique à l’adresse : c-cube@a4mt.com
      ou
    • adressés par courrier à l’adresse suivante :
      Concours des Conducteurs pour le Climat
      Société A4MT
      7, rue Blanche – 75009 Paris.
  • Comment indiquer un changement intervenant pendant la période du concours (renouvellement d’un véhicule, interruption d’activité d’un conducteur, etc.) ?

    En cours de rédaction

  • Comment sont utilisées, stockées, sécurisées, les informations et données concernant mon organisation?

    Les systèmes de collecte, la gestion, de protection et de stockage des informations et données de consommation des candidats sont en règles avec la réglementation RGPD en vigueur.

    Coordonnées du candidat

    L’outil de traitement des coordonnées des candidats fera l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL.

    S’agissant d’un programme d’intérêt général, les candidats ne seront en aucun cas démarchés dans le cadre du concours sur les équipements et services de gestion de flotte, l’assistance à la conduite responsable, sauf demande explicite de la part du candidat.

    De même, s’agissant d’un programme d’intérêt général, les informations saisies ne seront pas utilisées dans un cadre commercial.

    Données de consommation

    L’ensemble des données collectées dans le cadre du concours ne sont en aucun cas rendues publiques, sauf pour les organisations vainqueurs de chaque catégorie du concours de manière synthétique.

    Lors de la diffusion périodique des classements, seuls les noms des dix premières « unités » (entreprises grappes ; couples conducteur/véhicule) au classement par catégorie sont rendus publics.

    Les candidats donnent droit à une utilisation non nominative, sans référence aux conducteurs ni aux véhicules ni à l’organisation, des données de consommation recueillies dans le but de diffuser des résultats statistiques du concours (moyenne des économies sur tout le concours, écarts-types ou toutes autres interprétations statistiques, etc.).

  • Comment seront traitées les données propres à chaque conducteur ?

    En cours de rédaction

Technique

  • A quoi correspond la situation de référence? Comment est-elle déterminée ?

    Les performances de référence sont constituées des valeurs auxquelles les performances réalisées pendant le concours seront comparées. Par définition, la période de référence doit-être « propre ».

    La période de référence = 6 derniers mois de conduite dans une période d’un an avant le concours dans le cas où il existe un historique de données. Dans le cas contraire, la période de référence sera déterminée à partir de l’évaluation du profil type de conduite du conducteur avec son (ses) véhicule(s) associé(s) . Celle-ci sera déterminée par un formateur sur circuit. En cas d’impossibilité de réalisation de ces 2 premières options, les partenaires du concours (ACTUA /GAC) utiliseront des données « réelles moyennes » qui devront être préalablement approuvées par le Jury.

    Mesure de la performance concours pour chaque véhicule se base sur le dernier remplissage de plein connu dans le mois passé.

    La consommation de référence correspond à la consommation moyenne sur la période de référence

  • Quels sont les indicateurs mesurés pendant la période du concours et utilisés pour la détermination des classements ?

    Les indicateurs de performance collectées auprès des entreprises ou organisations candidates pendant la période du concours sont les suivants :

    Indicateurs mesurés Unités
    Consommation d’énergie litres et/ou en kWh
    La distance parcourue km
    La distance de freinage (uniquement via télématique) km
    Le temps d’accélération (uniquement via télématique) min
    Le temps de vitesse excessive (au-delà des limitations ; uniquement via télématique) min
    Le nombre de véhicules bas carbone dans la flotte de l’organisation candidate Nb de véhicules

    NB : Lorsqu’il s’agit d’un véhicule fonctionnant totalement ou en partie à l’électricité :

    • La valeur de la consommation d’électricité sera considérée comme étant égale à la consommation moyenne d’un véhicule électrique1 (entre 10 et 20 kWh/km).
    • Les émissions de CO2 associées seront calculées à partir du taux moyen de CO2 du kWh produit en France dans l’année du concours.

    __

    1. La mesure de la consommation électrique d’un véhicule présente plusieurs difficultés, notamment en raison de la multiplicité des points de recharge (au domicile, sur le lieu de travail, etc.). Par ailleurs le faible coût d’une recharge d’incite par le conducteur à systématiquement déclarer ces recharges. Compte tenu de la faible intensité CO2 de l’électricité en France, la prise en compte de ces aspects n’apparait pas nécessaire. 
  • Comment sont mesurés les indicateurs utilisés pour la détermination des classements ?

    En fonction des spécificités de chaque organisation candidate, les outils de mesure seront ceux qui équipent le parc au moment de leur entrée dans le concours. Les données pourront provenir de :

    • Cartes carburant ;
    • Boitiers OBD ;
    • Boitiers CAN-Clip ;
    • Autres systèmes in-house (notes de frais).
  • Comment les résultats sont-ils calculés ?

    En cours de rédaction

  • Que se passe-t-il dans le cas du renouvellement d’un ou plusieurs véhicules pendant la période du concours ?

    Les véhicules peuvent être renouvelés pendant la durée du concours. L’intégration du nouveau véhicule ainsi que la prise en compte des résultats passés (ancien véhicule) dépend de la nature du remplacement :

    • Renouvellement d’un véhicule thermique de l’unité considérée par un véhicule « bas carbone » (hybride ou tout électrique) :
      • Les données du nouveau véhicule ne pourront alors pas être comptabilisées dans le classement de l’unité pour le podium amélioration du score d’écoconduite par réduction de la consommation de carburant (réduction de l’assiette de calcul de l’unité considérée) ;
      • Le nouveau véhicule (et l’ensemble de ses informations correspondantes) est associé à l’identifiant de l’unité considérée ;
      • L’ancien véhicule est supprimé dans l’unité considérée.
    • Renouvellement de l’ensemble des véhicules thermiques d’une unité par des véhicules « bas carbone » (hybride ou tout électrique) :
      • L’unité considérée ne concoure alors plus au podium amélioration du score d’écoconduite par réduction de la consommation de carburant.
    • Renouvellement d’un véhicule thermique par un véhicule thermique :
      • Le nouveau véhicule (et l’ensemble de ses informations correspondantes) est associé à l’identifiant de l’unité considérée ;
      • L’ancien véhicule est supprimé dans l’unité considérée.
  • Que se passe-t-il si un des conducteurs de mon entreprise démissionne ?

    Une fois l’information déclarée par le responsable du concours, suppression dans l’unité considérée du conducteur et de son véhicule (réduction de l’assiette de calcul de l’unité considérée) pour tous les podiums auxquels il concourait.

  • Que se passe-t-il si un des conducteurs de mon entreprise est dans l’incapacité d’utiliser temporairement son véhicule (maladie, accident véhicule) pendant la période de concours ?

    En cours de rédaction

Communication

  • Quelle communication et animation sont prévus par les organisateurs durant le concours ?

    Une stratégie de communication et d’animation du concours sont mises en œuvre en fil continu depuis la période de lancement jusqu’à la clôture définitive du concours. Elles consistent à minima en :

    • Quatre réunions d’animation et d’information intermédiaires C-CUBE ;
    • Des communiqués de presse aux moments clés ;
    • Un site concours www.challenge-c3.org;
    • Une cérémonie de lancement ;
    • Une cérémonie de remise des prix ;
    • Nos partenaires médias relaieront les actualités du concours en « fil rouge ».

    Les personnes invitées aux événements sont le représentant du candidat (interlocuteur national) et le chef de grappe. Durant la réalisation du concours, les meilleures histoires, anecdotes, les actions les plus originales seront valorisées par les organisateurs.

  • Les candidats sont-ils accompagnés par les organisateurs dans l’animation du concours en interne ?

    Un kit de communication C-CUBE est distribué aux candidats sous format informatique (fichiers) contenant plusieurs documents :

    • Des logos « Entreprise candidate C-CUBE » et « Véhicule en compétition » qui peuvent être repris dans la communication interne et externe de l’entreprise, des affiches, des stickers, etc. ;
    • Une notice technique ;
    • Un guide de déploiement ;
    • Le retour d’expérience des deux premières phases.

    Les entreprises ou organismes engagés ont le droit de communiquer sur leur participation au concours C-CUBE sur la base des supports fournis, en interne comme en externe.

  • Comment les participants peuvent-ils communiquer avec les organisateurs ?

    Les participants peuvent communiquer avec les organisateurs via leur espace candidat sur le présent site ou par email à l’adresse c-cube@a4mt.com. Les conducteurs peuvent également poser leurs questions via l’application candidat dédiée.

Application

  • Comment télécharger l’application C-CUBE ?

    L’application est disponible pour tous les téléphones (ou tablettes) fonctionnant sous Android ou MacOS, dans les Stores correspondantes : GooglePlay Store et App Store.

    Pour y accéder, aller dans l’app store du smartphone et rechercher “C-CUBE”.

    Ou, dans la page d’accueil de l’Espace participants du site www.challenge-c3.org, cliquer sur le lien qui apparaît en bas de la page pour télécharger l’appplication.

  • Comment se connecter à l’application C-CUBE ?

    Les identifiants de connexion à l’application sont les mêmes que ceux permettant d’accéder à l’Espace participant sur le site www.challenge-c3.org. Chaque conducteur dispose de son propre compte.

    A la date de lancement officiel du concours, chaque participant reçoit ses identifiants par un email automatiquement envoyé sur son adresse email professionnelle (communiquée aux organisations du concours par le Gestionnaire de flotte de l’organisation participante).

    A la première connexion à l’application, le conducteur choisit un pseudo et sélectionne un véhicule de son équipe dont il suivra plus particulièrement les scores (Sobriété et CO2). Il pourra par la suite dans l’application modifier son pseudo et changer de véhicule qu’il suit.

  • Comment modifier les informations d’un participant ?

    Si vous êtes un conducteur, vous pouvez modifier vos informations de profil suivantes :

    1. Dans votre Espace participant en ligne sur https://ec.challenge-c3.org/login :
    • Nom et prénom,
    • Mot de passe

    En cas de problème avec votre adresse email, demander l’intervention de votre Gestionnaire de flotte.

    1. Dans l’application C-CUBE :
    • Pseudo conducteur,
    • Véhicule plus particulièrement suivi,
    • Mot de passe.

     

    Si vous êtes un Gestionnaire de flotte, vous pouvez effectuer les actions de gestion suivantes :

    • Ajouter et supprimer des équipes, et modifier leur nom ou le conducteur désigné comme leur chef d’équipe,
    • Ajouter et supprimer des véhicules avant le concours, et désactiver/remplacer des véhicules pendant le concours, pour chaque équipe,
    • Ajouter, supprimer et désactiver temporairement si besoin des conducteurs pour chaque équipe,
    • Modifier le prénom, nom, adresse email d’un conducteur,
    • Modifier votre propre prénom, nom, adresse email, mot de passe.

    Un gestionnaire de flotte n’a pas d’accès à l’appli C-CUBE (sauf s’il est par ailleurs conducteur) et ne peut donc pas visualiser ni modifier le pseudo d’un conducteur, ni modifier le véhicule sélectionné par un conducteur.

    Les administrateurs organisant C-CUBE, contactables en cas de difficulté à l’adresse contact@challenge-c3.org, peuvent :

    • Créer une nouvelle entreprise ou un nouveau compte de Gestionnaire de flotte (c’est la même chose),
    • Changer le nom ou le logo d’une entreprise, qui sont associées au compte du Gestionnaire de flotte,
    • Changer le mot de passe d’un conducteur ou Gestionnaire de flotte qui l’aurait oublié, afin qu’il puisse ré-accéder à son compte (grâce à l’envoi du nouveau mot de passe par email).
  • Quel est le rôle du team leader d’une équipe ?

    Chaque équipe possède un team leader. Celui-ci est responsable de l’animation de l’équipe et la mobilisation régulière des conducteurs pour que l’équipe s’efforce de progresser du mieux possible au cours du concours dans sa sobriété énergétique, via notamment les formations à l’éco-conduite proposées pendant le challenge.

  • Combien peut-il y avoir de team leaders par équipe ?

    Il est prévu un seul team leader par équipe. Par défaut, il s’agit du premier conducteur de l’équipe. Le Gestionnaire de flotte peut changer à tout moment de conducteur désigné comme team leader, grâce à ses codes d’accès à la plateforme ec.challenge-c3.org.

  • Le team leader a-t-il un accès aux données des conducteurs de son équipe ?

    Tous les membres de l’équipe, team leader compris, peuvent visualiser les données de chaque véhicule de l’équipe (et seulement de leur équipe). Plus précisément, chaque conducteur a la possibilité de consulter le véhicule qu’un conducteur a choisi de rattacher à son pseudo. Les données affichées sont le score de Sobriété et le score CO2, calculés à partir des données de consommation et des données de référence du véhicule.

  • Comment le team leader peut-il animer son équipe ?

    Le team leader anime son équipe via l’appli. Il le fait en postant des messages de motivation à l’intention de ses coéquipiers conducteurs. Il le fait aussi souvent qu’il le souhaite. Son dernier message s’affiche en haut de l’écran de ses coéquipiers lorsqu’ils sont connectés à l’application. Le dernier message, s’il n’est pas remplacé par un nouveau message, reste affiché pendant 2 semaines.

  • Comment procéder s’il y a eu une erreur d’immatriculation sur un véhicule inscrit au lancement du concours ?

    Si un véhicule a été inscrit au concours avec une plaque d’immatriculation erronée, le numéro de plaque peut être corrigé. Ceci doit être fait le plus rapidement possible, pour que les données du véhicule corrigé puissent être récupérées avec le maximum d’antériorité disponible (au mieux, les 3 derniers mois).

    Pour effectuer la correction, le Gestionnaire de flotte doit désactiver le véhicule erroné et ajouter à la place le nouveau véhicule avec la bonne plaque d’immatriculation, dans l’équipe concernée. Dès que l’ajout a été effectué, le Gestionnaire doit en informer l’équipe C-CUBE (contact@challenge-c3.org), qui lancera manuellement une récupération des données de consommation antérieure disponibles.

  • Que se passe-t-il si un véhicule est remplacé en cours de concours ?

    Si un véhicule est remplacé en cours de concours par un nouveau véhicule (pour cause de panne, d’entretien ou de renouvellement de leasing par exemple), le Gestionnaire de flotte devra désactiver le véhicule sortant et créer un nouveau véhicule dans l’équipe, via son Espace participant sur le site internet www.challenge-c3.org

    Le nouveau véhicule pourra être sélectionné par le conducteur qui souhaite le suivre, à sa prochaine connexion à l’appli.

    Ce nouveau véhicule n’ayant pas de données de référence (consommation énergétique, émission de CO2), puisque tout juste entré dans la flotte de l’organisation participante, ses données de référence seront la moyenne des données de référence des autres véhicules de l’équipe possédant la même motorisation (Essence, Gasoil, Hybride ou Electrique). Si aucun autre véhicule de motorisation similaire n’est disponible, alors les données prises pour référence sont les données de consommation WLTP, c’est-à-dire celles fournies par le constructeur du véhicule.

  • Que se passe-t-il si un véhicule remonte des données incohérentes ?

    Il arrive qu’un véhicule ait des données de consommation incohérentes, de façon ponctuelle.

    Dans ce cas, les données incohérentes sont ignorées et remplacées par la moyenne des données de consommation des autres véhicules de l’équipe possédant la même motorisation.

  • Comment fonctionnent les formations à l’éco-conduite ?

    Chaque participant reçoit, en même temps que ses identifiants de connexion à l’application C-CUBE, des identifiants de connexion à une plateforme de formation à l’éco-conduite, Actua Formation, partenaire du concours C-CUBE. Cette école de formation est ouverte à tous les conducteurs inscrits, sur : https://app.360learning.com.  

    Pour les organisations participantes qui auraient souscrit en option des formations en présentiel, les participants auront accès, en plus de leur formation en ligne, à une ou plusieurs sessions pratiques.

    La formation en ligne à l’éco-conduite est divisée en 6 modules, au rythme d’un nouveau module par mois. En parallèle de l’arrivée de chaque nouveau module, un nouveau quiz sera disponible dans l’application chaque 2e, 3e et 4e semaine du mois, soit 3 quiz par mois, pour permettre aux conducteurs de tester leurs dernières connaissances en matière d’éco-conduite.

  • Je ne réussis pas mon quiz. Comment me (re)former ?

    Chaque quiz que vous trouverez dans l’appli (onglet Quiz) comporte 4 questions à choix multiples. Ces questions sont basées sur un module de formation associé, qui est disponible sur la plateforme de formation en ligne (https://app.360learning.com), en vous y connectant. 

     

    Une fois le quiz terminé, si moins de 3 réponses sur 4 sont justes, le quiz n’est pas validé. Un lien invite le conducteur à se former sur la plateforme en ligne.

  • Comment modifier ou réinitialiser son mot de passe ?

    Le changement de mot de passe (ou sa réinitialisation en cas d’oubli) peut être effectué par le conducteur soit depuis son Espace participant (https://ec.challenge-c3.org/login), soit depuis l’appli. En cliquant dans l’appli (dans la page de démarrage ou dans la page de gestion du profil utilisateur), un email est envoyé au conducteur avec un lien internet permettant de saisir un nouveau mot de passe.